“Hablo a todos de la misma manera, ya sea el hombre de la basura o el presidente de la universidad”.  Albert Einstein

La modestia y la amabilidad también son elementos clave en la comunicación. Los mensajes que transmitimos deben llegar no solo al cerebro, sino también al corazón, tal y como apuntó Víctor Sánchez Del Real, fundador de Elocuent, en una entrevista en Radio Internacional sobre narrativa.  

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